Política de privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Player Development OS (“PlayerDev OS”, “nosotros”) es un software de desarrollo de jugadores para academias de fútbol competitivas privadas. Contacto del operador: hello@playerdevos.com. Sitio: playerdevos.com.
2. Roles
- La academia / club es el responsable (controller) de su plantel y registros de desarrollo.
- PlayerDev OS es el encargado del tratamiento (processor) de esos datos, con obligaciones propias cuando hay conocimiento efectivo de datos de menores (incluido alineamiento COPPA).
3. Qué datos reunimos
| Categoría | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Cuentas de staff | Nombre, email, rol (owner / director / coach), membresía | Auth (magic link), control de acceso, soporte |
| Organización | Nombre de academia, país, zona horaria, idioma | Tenancy y configuración |
| Jugadores | Nombre, año de nacimiento, equipo, posición, foto (opcional), evaluaciones, goals, notas, transcripts, reportes | Seguimiento del desarrollo para la academia |
| Tutores (cuando aplica) | Nombre/email del tutor, estado y fecha de consentimiento | Consentimiento parental por edad |
| Logs operativos | Eventos de auditoría / consentimiento, telemetría básica post-login | Seguridad, cumplimiento, confiabilidad |
En el MVP no guardamos audio crudo. La voz del navegador produce solo transcript.
4. Niños y menores
Antes de activar un jugador para evaluaciones o reportes, exigimos consentimiento por edad (ver Aviso de privacidad de menores). Resumen:
- Menores de 13: consentimiento parental verificable (email + link) — bloqueante.
- 13–15: consentimiento del tutor por link — bloqueante para compartir reportes.
- 16+: attestation auditada del club alcanza para el MVP.
- Sin año de nacimiento se trata como menor de 13 hasta completar el dato.
No usamos datos de jugadores para publicidad a niños ni para entrenar modelos de IA.
5. Procesamiento con IA
El coach puede enviar notas o transcripts. Podemos enviar texto limitado a una API de modelo de lenguaje (OpenAI) para sugerir observaciones estructuradas. El coach debe aprobar o rechazar antes de actualizar evaluaciones o goals. Nunca usamos datos de jugadores para entrenar nuestros modelos ni los del proveedor. Donde la API lo permita, desactivamos retención/store del proveedor.
6. Subprocesadores
- Vercel — hosting
- Supabase (US East) — base de datos, auth, storage
- Resend — email transaccional y outreach
- OpenAI — estructurar notas del coach (API; sin training con tus datos)
7. Retención
- Sin archivos de audio en el MVP.
- Transcripts y notas de sesión: mientras la organización esté activa.
- Reportes y evaluaciones: mientras la organización esté activa.
- Eventos de auditoría y consentimiento: se retienen más tiempo por cumplimiento.
8. Borrado y acceso
Staff del club o un padre/tutor pueden pedir acceso, corrección o borrado a hello@playerdevos.com. Objetivo: completar pedidos verificados en ≤ 30 días hábiles (proceso manual en pilotos).
9. Cookies y analytics
Este sitio de marketing no usa trackers de producto. En la app podemos usar PostHog solo para eventos post-login. El aviso in-app se publica cuando se cablee analytics.
10. Seguridad
Aislamiento por academia (tenant), roles, y row-level security. Sin perfiles públicos de jugadores por defecto.
11. Contacto
Privacidad: hello@playerdevos.com
WhatsApp soporte: +54 9 249 420-9301